Allgemeine Geschäftsbedingungen

Preise

Sämtliche Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Allfällige Kundenrabatte und vereinbarte Preise sind in den Kundendaten hinterlegt und werden automatisch berücksichtigt.

Angebot

Alle Angaben auf www.vonmatt-hochdorf.ch, in den Katalogen, Prospekten und im Laden sind ohne Gewähr. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Informationen kann keine Haftung übernommen werden.

Bestellungen

Bestellungen nehmen wir gerne im Laden, am Telefon, per Mail oder im Online-Shop entgegen. Es gibt keinen Mindestbestellwert und keinen Kleinmengenzuschlag. Bei Erstbezügen behält sich der Verkäufer das Recht, Aufträge von Neukunden nur gegen Nachnahme oder Vorauszahlung auszuführen. Ab einem Warenwert von Fr. 50.00 erhalten Sie die bestellte Ware portofrei. Darunter verrechnen wir einen Unkostenbeitrag von Fr. 8.00 für Porto und Verpackung. Bei Lieferunmöglichkeit oder fehlerhaften Preisangaben wird der Vertrag aufgelöst.

Zahlungsbedingungen

Folgende Zahlungsmöglichkeiten bieten wir an: Barzahlung und Kreditkarten im Laden oder gegen  Rechnung. Die Lieferung gegen Rechnung wird von einer Bonitätsprüfung abhängig gemacht. Durch eine Bestellung willigt der Besteller in die Einholung einer Bonitätsauskunft ein. Eine Bestellung kann annulliert oder suspendiert werden, falls diese Prüfung nicht zu unseren Gunsten ausfällt. Bei Neukunden behalten wir uns die Lieferung gegen Vorauszahlung vor. Bis zur vollständigen Bezahlung unterliegen die gelieferten Waren unserem uneingeschränkten Eigentumsvorbehalt.

Lieferung

Die bestellte Ware wird durch unseren eigenen Lieferdienst oder durch Paketdienste allen registrierten Kunden geliefert.


Rücknahmen und Reklamationen

Rücksendungen sind immer im Voraus zu vereinbaren und gehen zu Lasten des Rücksenders. Beanstandungen nehmen wir nur innerhalb von 5 Tagen nach Wareneingang entgehen. Berechtigte Mängel ersetzen wir in der Höhe des Wertes der gelieferten Ware; weitergehende Ersatzansprüche sind ausgeschlossen. Von der Rücknahme ausgeschlossen sind Anfertigungen sowie Produkte mit Abnahmegarantie.